Возвращаемый товар должен быть надлежащего состояния с сохранением штрих-кода интернет магазина и упаковки. Способ возврата зависит от способа доставки заказа. 

3.1 Возврат товара, выданного в офисе интернет-магазина 

Возврат осуществляется в офисе, где он был выдан. При обращении клиенту необходимо иметь при себе, помимо возвращаемого товара, паспорт, товарный и кассовый чеки. 

При условие оплаты товара в момент получения деньги могут быть возвращены наличными. Если была произведена предоплата, денежные средства возвращаются на банковский счёт клиента по заявлению на возврат денежных средств, которое необходимо заполнить и направить на электронную почту 79161287851@yandex.ru
А

3.2.Возврат товара, доставленного в пункты самовывоза, курьерской службой и почтой РФ 

Возврат товара в регионах производится только при помощи почтовой доставки. 

Покупателю необходимо заполнить Заявление на возврат денежных средств и отправить товар вместе с оригиналом заявления по адресу: 195197 г. Москва, Ленинградский проспект. 7с1, Макарову В. В. Отправление осуществляется без наложенного платежа, т.к денежные средства будут возвращены по заявлению. Скан (или фотографию в хорошем качестве) заявления и скан (или фотографию в хорошем качестве) чека отправления необходимо направить на электронную почту  79161287851@yandex.ru Просим также сообщить нам почтовый номер отправления, чтобы мы оперативно отслеживали местонахождение отправления. 

Доставку почтой России оплачивает клиент. Срок доставки может составлять от 1 до 6 недель. При поступлении посылки денежные средства будут перечислены вам в течение 10 рабочих дней.

3.3 Условия возврата денежных средств на банковский счет клиента. 

Обязательными идентификационными реквизитами для физических лиц являются: 

· ФИО 
· Адрес проживания 
· Паспортные данные 
· Полные банковские реквизиты 

Обязательными реквизитами для идентификации заказа являются: 

· Номер и дата заказа 
· Сумма 

Банковские реквизиты должны быть заполнены от руки печатными буквами и обязательно должна присутствовать подпись. 

Если счет не принадлежит оформителю заказа, необходимо указать ФИО владельца счета и его паспортные данные. 

При отсутствии какого-либо реквизита заявления на возврат денежных средств на банковский счёт не принимаются.